俗話說(shuō)“便宜沒(méi)好貨，好貨不便宜。”而網(wǎng)易旗下自營(yíng)生活類精選電商品牌網(wǎng)易嚴(yán)選的出現(xiàn)卻似乎讓這句話在當(dāng)下顯得不那么應(yīng)景。隨著消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高，秉承著“好的生活，沒(méi)那么貴”的精神，網(wǎng)易嚴(yán)選帶著其自有的“嚴(yán)選模式”進(jìn)入了人們的視野：通過(guò)直連供應(yīng)鏈，與世界頂級(jí)工廠合作，去掉了商品的層層溢價(jià)，滿足用戶高品質(zhì)生活的同時(shí)也滿足了消費(fèi)者渴望低價(jià)格購(gòu)買的訴求。如何通過(guò)更寬廣的渠道、更多的玩法和更精準(zhǔn)的營(yíng)銷讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)網(wǎng)易嚴(yán)選，這個(gè)自營(yíng)生活類精選電商品牌一直在不斷開啟新嘗試。

　　烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)傳佳話 丁磊親自點(diǎn)贊京東物流

　　“我經(jīng)常在京東上買東西，原因就是除了正品以外，最重要的一件事情就是物流做得非常的快。”在2017年12月烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，網(wǎng)易CEO丁磊表達(dá)了對(duì)京東的肯定。而在此前的11月份，網(wǎng)易嚴(yán)選就已經(jīng)與京東物流成為了合作伙伴。

　　“2017年11月份，網(wǎng)易嚴(yán)選接入京東物流。在‘雙11’的高峰期內(nèi)，京東物流給我們提供了很多的幫助。目前，不光網(wǎng)易嚴(yán)選旗艦店的商品在使用京東物流配送，就連我們自家APP上的很多訂單也已接入京東物流。” 網(wǎng)易嚴(yán)選渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示，借助京東在物流方面的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)易嚴(yán)選降低了自建物流布局的成本，另外一個(gè)方面，京東物流在配送效率行業(yè)中一直處于領(lǐng)先地位，在用戶體驗(yàn)方面可以說(shuō)是讓網(wǎng)易嚴(yán)選站在了京東這個(gè)“巨人”的肩膀上。

　　據(jù)了解，截至2018年3月31日，京東物流基礎(chǔ)設(shè)施面積超過(guò)1000萬(wàn)平方米，擁有全球唯一的中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包(達(dá)達(dá))六大物流網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)了14個(gè)大型智能化物流中心“亞洲一號(hào)”，擁有500多個(gè)大型物流中心及30多萬(wàn)的終端服務(wù)點(diǎn)。京東物流的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力，為網(wǎng)易嚴(yán)選在用戶觸達(dá)、區(qū)域滲透方面提供了強(qiáng)有力的支撐。

　　好的服務(wù)讓用戶產(chǎn)生依賴感。京東集團(tuán)副總裁、京東物流開放業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人唐偉表示:“京東物流不僅能為品牌商提供穩(wěn)定、良好的供應(yīng)鏈一體化服務(wù)，也能夠?yàn)槠放粕處?lái)很好的商流。通過(guò)京東的大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，可以讓他們實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的營(yíng)銷，減少庫(kù)存成本，大幅度提升他們的銷售，甚至在最小貨品儲(chǔ)備的情況下，能夠投放到更多對(duì)應(yīng)的區(qū)域，從而實(shí)現(xiàn)商貿(mào)物流的效率，這正是我們現(xiàn)在所追求的。”

　　網(wǎng)易嚴(yán)選供應(yīng)鏈總經(jīng)理肖南華曾在接受采訪時(shí)也透露： “我們?cè)谶x擇合作伙伴的過(guò)程中，會(huì)選擇一些各行各領(lǐng)域里面相對(duì)來(lái)講有特長(zhǎng)的企業(yè)，特別是相信他們的做事態(tài)度和對(duì)顧客的共同理念很重要。” 不難看出，這背后凸顯出了雙方價(jià)值觀的契合。

　　堅(jiān)守品質(zhì) 自帶好評(píng)卻要在對(duì)手家開店

　　如果說(shuō)京東在物流方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)是吸引網(wǎng)易嚴(yán)選的原因之一，那么，網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的堅(jiān)守，也是京東一直以來(lái)的堅(jiān)持。

　　2015年9月2日，一款網(wǎng)易自有品牌的行李箱在網(wǎng)易考拉海購(gòu)悄然上線。它的出現(xiàn)源自于網(wǎng)易內(nèi)部的一場(chǎng)試驗(yàn)——網(wǎng)易研發(fā)師為了給經(jīng)常出差的同事們提供一款輕便、美觀、扛摔的行李箱。

　　誰(shuí)也有沒(méi)想到，正是這樣一款略帶玩票性質(zhì)的產(chǎn)品，在日后竟孵化出了網(wǎng)易旗下國(guó)內(nèi)首個(gè)嚴(yán)選模式的自營(yíng)電商品牌。

　　(網(wǎng)易嚴(yán)選拉桿箱)

　　2016年4月11日，網(wǎng)易嚴(yán)選正式誕生。網(wǎng)易嚴(yán)選自創(chuàng)立之初就帶著勇敢直率、朝氣蓬勃的基因。即便在那一年，電商江湖已是廝殺成一片血海。而剛出生的網(wǎng)易嚴(yán)選，商品品類有限，僅有數(shù)十個(gè)SKU。 “趕了晚集”的網(wǎng)易嚴(yán)選，雖然2017年快速生長(zhǎng)，開發(fā)了10個(gè)大品類、超過(guò)1萬(wàn)款商品，但時(shí)刻擁有危機(jī)感的它也在開始尋覓更多可以尋覓的可能性。

　　2018年4月，在迎來(lái)兩周歲生日之際，網(wǎng)易嚴(yán)選首次將自己定位為“為大眾提供高品質(zhì)、高性價(jià)比商品的生活類精選電商品牌”，并宣布網(wǎng)易嚴(yán)選的商品，除APP外，已入駐京東等被稱作“對(duì)手”的平臺(tái)，接下來(lái)還會(huì)進(jìn)一步深化與各平臺(tái)的合作。其實(shí)，早在2016年，網(wǎng)易嚴(yán)選便已經(jīng)入駐京東平臺(tái)，不到半年的時(shí)間里其旗艦店就積累了百萬(wàn)級(jí)粉絲。

　　據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人在談及跑到“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”家里開店的初衷時(shí)表示：“我們更愿意找一些價(jià)值觀相符、符合銷售渠道的用戶人群。京東作為國(guó)內(nèi)品質(zhì)電商的代表，其做品質(zhì)服務(wù)的理念也與我們十分契合。”嚴(yán)選社群運(yùn)營(yíng)“村長(zhǎng)”經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就可以印證嚴(yán)選在京東取得的成功：檢驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品是否成為品牌的重要因素，就是看它是否有粉絲。網(wǎng)易嚴(yán)選一直在追求品質(zhì)的路上尋覓知己——牽手價(jià)值觀相同、用戶群一致的電商平臺(tái)。而京東，正是網(wǎng)易嚴(yán)選最青睞的知己之一。

　　2個(gè)月完美合作反向定制打造爆款

　　一直以來(lái)，對(duì)商品品質(zhì)和購(gòu)物體驗(yàn)有高要求的中產(chǎn)階級(jí)就是網(wǎng)易嚴(yán)選要尋找的“那批人”，與同樣用戶主要集中在一二線城市的京東不謀而合。京東大數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易嚴(yán)選在京東平臺(tái)的用戶中金牌以上占比超過(guò)70%，學(xué)歷在大學(xué)及以上的占比達(dá)91%，26至35歲消費(fèi)者占到近50%，高消費(fèi)能力、高學(xué)歷，新一代對(duì)生活品質(zhì)有高追求的年輕消費(fèi)者，這些高質(zhì)量的用戶也表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)易嚴(yán)選品牌的高度認(rèn)可：網(wǎng)易嚴(yán)選在京東的復(fù)購(gòu)率超過(guò)50%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它品牌的表現(xiàn)。

　　(網(wǎng)易嚴(yán)選京東旗艦店)

　　網(wǎng)易嚴(yán)選渴望給“那批人”營(yíng)造的幸福感其實(shí)很簡(jiǎn)單：一張素雅的餐桌配合健康的早餐可以明媚一個(gè)早晨;一個(gè)舒服的沙發(fā)配合午后的陽(yáng)光可以溫暖整個(gè)下午……讓用戶都能享受到有品質(zhì)有情懷的生活一直是網(wǎng)易嚴(yán)選在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇方面的初衷。通過(guò)對(duì)京東海量數(shù)據(jù)的梳理，網(wǎng)易嚴(yán)選了解到用戶“希望產(chǎn)品顏色豐富多彩”的需求，于是，2018年4月，通過(guò)京東大數(shù)據(jù)提供的精準(zhǔn)用戶畫像，經(jīng)過(guò)和供應(yīng)商溝通和開發(fā)，網(wǎng)易嚴(yán)選的明星產(chǎn)品——琺瑯鍋，為京東平臺(tái)上活躍的億萬(wàn)用戶量身打造了京東專供定制色：漸變藍(lán)。

　　(琺瑯鍋)

　　據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人透露，這款產(chǎn)品從有想法到正式開售，僅用了兩個(gè)月的時(shí)間，相比通常90天的開發(fā)周期，更精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)和更明確的需求讓網(wǎng)易嚴(yán)選在創(chuàng)新方面的效率大大提升。此外，在今年年初，網(wǎng)易嚴(yán)選也也結(jié)合數(shù)據(jù)推出了一些既符合京東用戶特性也符合網(wǎng)易嚴(yán)選形象的零食等供應(yīng)鏈相對(duì)較柔性的品類。這也更符合網(wǎng)易嚴(yán)選為消費(fèi)者提供一站式解決方案的理念。

　　全品類入駐 牽手京東越玩越開

　　網(wǎng)易嚴(yán)選與京東的高度志同道合是其在平臺(tái)上快速增長(zhǎng)的訣竅。目前，網(wǎng)易嚴(yán)選在京東已上線了日用、廚具、家具、食品飲料、服飾、家紡等幾乎旗下所有類目，可謂遍地開花。即便是2017年10月才加入京東的網(wǎng)易嚴(yán)選服裝品類，月度增長(zhǎng)率也達(dá)到了20%到30%，差不多每?jī)扇齻€(gè)月翻一倍。“在剛開店的3個(gè)月時(shí)間里，網(wǎng)易嚴(yán)選的月銷售業(yè)績(jī)就獲得了40倍增長(zhǎng)。在2017年的基礎(chǔ)上，我們?cè)?018年Q1季度持續(xù)高增長(zhǎng)。”網(wǎng)易嚴(yán)選渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人介紹，在今年3月12日京東牛仔品類日，嚴(yán)選服裝在休閑品牌中排名第2。

　　雖然取得了不小的增量，但在談到初期店鋪運(yùn)營(yíng)時(shí)，網(wǎng)易嚴(yán)選渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人坦言也遇到過(guò)難題。“讓用戶花最少的決策成本做出最好的選擇是網(wǎng)易嚴(yán)選服飾產(chǎn)品的開發(fā)理念。面對(duì)品類分布很廣的嚴(yán)選產(chǎn)品，如何尋找切入點(diǎn)是一個(gè)難題。通過(guò)京東大數(shù)據(jù)分析，我們了解到嚴(yán)選的重點(diǎn)品類中男式牛仔褲是京東用戶最穩(wěn)定的消費(fèi)品類，我們重點(diǎn)布局了基礎(chǔ)款‘合體窄腳牛仔褲’和升級(jí)版的‘天絲棉彈力商務(wù)直筒牛仔褲’兩款產(chǎn)品，來(lái)拉動(dòng)全店的男性品類銷售。”據(jù)介紹，通過(guò)各類資源的整合，雖然初期只有三款，但嚴(yán)選牛仔褲的銷售高峰達(dá)到了全店28%的占比，同時(shí)為網(wǎng)易嚴(yán)選的男裝、配飾和鞋靴產(chǎn)品帶來(lái)了流量，帶動(dòng)了全品類的動(dòng)銷。

　　“和傳統(tǒng)線下品牌商動(dòng)輒幾千個(gè)SKU相比，我們?cè)诜棶a(chǎn)品開發(fā)上秉承著謹(jǐn)慎的態(tài)度，雖然我們的SKU不多，但是我們的‘精選’理念獲得了京東男裝的認(rèn)可，在和傳統(tǒng)品牌競(jìng)爭(zhēng)中得到京東男裝運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)很多的扶持，借此獲得了快速的增長(zhǎng)。”

　　有別于傳統(tǒng)服裝零售商不斷上新迭代的玩兒法，走精選內(nèi)斂風(fēng)格的嚴(yán)選服裝入駐京東平臺(tái)三個(gè)多月粉絲數(shù)量已近40萬(wàn)，在今年下半年，將會(huì)進(jìn)一步發(fā)力。“我們會(huì)通過(guò)京東反饋的數(shù)據(jù)在這一平臺(tái)上尋找到對(duì)品牌生活有需求的用戶，進(jìn)行精準(zhǔn)推送。并結(jié)合這一思路，推出一到兩款符合京東用戶需求的極致爆品，在9月份通過(guò)這一概念把嚴(yán)選服裝這個(gè)品類打出去。”在談到未來(lái)服裝品類在京東平臺(tái)的發(fā)展時(shí)，網(wǎng)易嚴(yán)選渠道運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人信心滿滿。

　　(網(wǎng)易嚴(yán)選服裝)

　　快速增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)，讓本身就帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的網(wǎng)易嚴(yán)選和京東越玩越開，雙方嘗試微信購(gòu)物圈、品牌日等各種營(yíng)銷項(xiàng)目的合作，甚至零售供應(yīng)鏈的創(chuàng)新。“此前網(wǎng)易嚴(yán)選也與一些地產(chǎn)商、酒店公司有合作，為他們打造不同的風(fēng)格的嚴(yán)選HOME。我們也希望下半年同京東深入合作，為京東的用戶提供高性價(jià)比的、專屬的嚴(yán)選HOME一站式軟裝方案。”據(jù)透露，目前這一計(jì)劃已被提上日程。

　　靠一個(gè)旅行箱起家、跑到“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”的平臺(tái)上開店，同時(shí)又能欣賞“不同領(lǐng)域的特長(zhǎng)”，網(wǎng)易嚴(yán)選一直不走尋常路，卻又走出了一條屬于自己的路。這位兩歲的自營(yíng)生活類精選電商品牌，未來(lái)仍將通過(guò)吸收更多平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，讓用戶每時(shí)每刻都感受到生活的美好。