7月14日，華夏保險廣東分公司發布《2022年上半年理賠報告》，報告顯示，該公司上半年累計服務9459人次，賠付金額1.214億元，其中，重疾賠付金額占比最高，達52%，身故賠付金額居第二位，占比32%。

華夏保險廣東分公司2022年上半年理賠報告（部分）

華夏速度，為愛加速

上半年，華夏保險廣東分公司理賠申請支付時效1.2天，小額理賠5天結案率達到100%。據了解，以上兩項指標質量，比2021年的1.25天和99.91%繼續提升，充分體現“華夏速度，為愛加速”。

“感冒”位居疾病醫療Top3

值得注意的是，小小“感冒”竟然成為上半年疾病醫療理賠的前三類疾病之一。具體數據為：惡性腫瘤理賠案例243件，心腦血管疾病理賠151件，感冒理賠案例107件。

重疾客戶女性占六成

從重疾男女出險分布來看，上半年，女性客戶重疾出險占58.6%，而男性客戶僅占41.4%，簡單說就是，10位重疾客戶中差不多6位是女性。

從重大疾病種類來看，甲狀腺癌、心腦血管重疾、肺癌、宮頸癌、鼻咽癌穩居前5位，合計占比高達80%。

“動物咬”理賠件數多

在上半年的意外醫療理賠中，“動物咬”理賠案例達259件，遠超“開放性傷口”的90件。華夏保險廣東分公司理賠專家表示，可能原因主要有兩個，一是近年來養寵物的市民越來越多，二是疫情增加了市民居家時間，同時也表明，“愛寵人士”配置意外險非常必要！

作為中國頭部壽險企業之一，華夏保險聚焦“醫療+保險+互聯網”場景，重塑智能理賠新概念，努力踐行“客戶利益至上”的核心價值觀。廣東客戶可隨時隨地撥打95300服務熱線，或通過“華夏保險”、“華夏保險廣東分公司”官方微信即可進行理賠報案，微信自助，24小時在線。

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